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我用洪荒之力解决了难缠的条码扫描器以及条码打印机

——广州艾韦迅技术工程师心得
        (一)扫描器篇

  两周很快又过去了,现在已经是八月份了,自己也初步掌握了这个行业的基本情况和工作上的一些技能。但在具体的工作中还是会有一些问题让自己感到困惑,特别是关于编程开发的,因为自己对于商业上的一些流程和规范还是感到比较陌生,有时很难理解客户的一些表达和描述,在不是很懂的基础上,一再追问客户的需求,客户会觉得我们很不专业,甚至会怀疑我们根本不是在做编程的。

     
        这样一来,有时会把很多东西都理解错了,最终导致错误的结果,自己也有这方面的教训和经验。如何让自己更有把握处理这些问题,只能从根源解决问题,虽然不用自己编程,但也要对编程的原理和结果有一个比较清晰的认识,现在初步的目标是让自己能够自如地用专业的语言回应客户的问题,所以学习还是最重要的一件事情,针对具体的问题展开有目的性的学习,关键是要有效果,学的东西可以拿出来应用,可以转化为有价值的东西和我们想要的利益。
 
        前几天有个客户拿了几个东西过来维修,三个扫描平台和两个扫描枪。第一次接触这种型号的机器,有些陌生,但原理还是差不多的,刚开始以为很快就可以做出个检测结果,没想到他拿过来的东西连一个电源配件也没有,而且那个电源接口又是那么地独特,找不到一个可以替换的,更让人无奈的是那个人一口咬定我们这边搞维修的应该都有电源的,可是具体情况只有自己清楚,也不能说客户有什么过分的地方,正常搞维修的维修店,这些东西都是有的,自己也知道,只能说自己没有包装好这一切。
 
        现在终于彻底明白了,为什么有时候会产生那么多很难解决的问题了,都是因为还没有形成一个属于自身的体系,很多东西都是掌握在别人的手里,自己要面对的是如何把这些东西掩盖起来并做得跟真的一样,这个过程需要针对性的经验和技巧,虽然很难,但做好之后,自己的认识会很更深入。在自己没有掌握相关技术的时候,要合理并天衣无缝地包装这个缺陷。
还有要提醒自己的是相关的资料也应及时收集并保存好,对于每个品牌的产品都要熟悉,常见问题必须能够很快很准地处理好。
 
      (二)打印机篇
        九点开始上班,整理一下资料后,有个很奇怪的问题还没解决,有个测试起来总是没问题的flashcode LS3042固定式扫描器,客户那边却总是说有问题(刚开始扫描有激光,但数据无法显示出来,继续扫描,连激光也没有了),于是打了个电话过去,把可能导致这个问题的原因都问过了,结果暂时寄回去给他那边再测试,事情终于告一段落。
 
        我们经理常说:现在看似没什么问题出现,但到客户那边就什么问题都可能出现。也许确实是那样,很多东西都是在使用的过程中才会出现问题,就好像人与人一起相处一样,刚开始觉得没什么矛盾,但久而久之就什么矛盾都会出现了,该如何解决这些问题和矛盾,是我们一生都在进行的工作。沉着应对,冷静思考,我们会有如愿的结果。
 
        接着是打印条码标签,出现了很多问题,也学到了很多。针对条码打印机,总结起来有下面几个方面:第一,传感器和标签纸,打印位置的偏移,无法测纸,无法定位,甚至无法打印都是传感器造成的,打印时还要注意设置标签纸的属性(是连续纸是反射型还是穿透型的);第二,端口驱动要正确,接什么样的端口就要对应的端口驱动,这个也很重要。
 
        第三,页面设置要准确,特别是打印小标签的时候。当遇到打印多行多列的标签时,在页面里只需测量整个标签纸的宽度和标签的高度,其他都设置为零,在标签里只需测量标签的宽度和高度,还有横向之间的间距就可以,其他都设置为零。第四,关于打印带变量的条码,具体功能在计数器里面设置,可以递增也可以递减,步长为正数是递增,步长为负数是递减。
 
        当心境平静的时候,复杂的问题也会变得简单清晰起来,下午的感受让我更加确定这一点,人的天赋应在于心境吧,心境到了应用自如的境界是,你就出神入化了。。。

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